Actualmente el Cyberday es el evento de ofertas más importante del año en cuanto a comercio electrónico se refiere. Así lo reconoce el CEO (Chief Executive Officer) de Knasta e ingeniero civil informático de la Universidad Católica del Maule (UCM), Luis Rumillanca Ortiz, quien comparte consejos para aprovechar al máximo el evento que se desarrolla del 3 al 5 de junio y al mismo tiempo no caer en delitos cibernéticos de los que desafortunadamente nadie está libre.
Luis Rumillanca Ortiz, quien lidera la plataforma Knasta sobre ofertas y descuentos online, explicó: “El evento de Cyberday indica el nuevo nivel que ha alcanzado el ecommerce en Chile, es en donde realmente hemos notado el crecimiento versus los eventos anteriores ya sea blackfriday, Cybermonday o Travel Sale. Como plataforma hemos aportado con la transparencia a los consumidores y al ecommerce en general, además la cotización online ya es parte del nuevo consumidor chileno”.
En beneficio de los consumidores chilenos en el CyberDay, según explicó Luis Rumillanca Ortiz: “Hemos implementado inteligencia artificial para mejorar las recomendaciones durante el CyberDay. Con inteligencia artificial se analiza el historial de precios de los productos para recomendar las mejores ofertas, asegurando que los usuarios encuentren descuentos reales y no manipulados. Los usuarios pueden aprovechar nuestra plataforma para recibir recomendaciones precisas basadas en datos actualizados en tiempo real, facilitando la tarea de encontrar productos convenientes y confiables”.
En relación a las amenazas cibernéticas que nos pueden afectar actualmente, la principal recomendación de Luis Rumillanca Ortiz es cuidarse del phishing. “Es un ataque muy sencillo y efectivo. Los atacantes intentan obtener información confidencial, como nombres de usuario, contraseñas, números de tarjetas de crédito y otros datos personales, haciéndose pasar por una entidad confiable en una comunicación electrónica. Los métodos más comunes incluyen correos electrónicos falsos, sitios web fraudulentos, mensajes de texto y llamadas telefónicas”.
También recomienda no abrir correos electrónicos de remitentes desconocidos, evitar hacer clic en enlaces o descargar archivos adjuntos de correos sospechosos y comprobar la dirección de correo electrónico del remitente.
“Muchas veces los estafadores usan direcciones similares a las de empresas legítimas, pero con pequeñas variaciones. Por esto es importante siempre visita el sitio web oficial de la empresa directamente desde tu navegador en lugar de hacer clic en enlaces dentro del correo”, explicó Luis Rumillanca Ortiz.
RECOMENDACIONES
Considerado como uno de los eventos de comercio electrónico más grandes en Chile, el CyberDay que se realizará entre el lunes 3 y el miércoles 5 de junio es evaluado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) con un monto de ventas sobre los US$ 500 millones. Cabe señalar que el año pasado, el evento cerró con ventas por US$ 540 millones.
Este evento se ha transformado en una oportunidad para que los consumidores aprovechen las ofertas disponibles, pero también es importante tener algunas consideraciones para no descuidar el presupuesto o si se va a hacer una compra online, tomar todos los resguardos necesarios para no ser víctima de un fraude.
Algunas simples medidas son: planificar las compras con tiempo; evaluar tu presupuesto y conocer la capacidad de endeudamiento; realizar la compra desde dispositivos conocidos y usar una red de wifi segura; validar los sitios de compra internacionales y siempre revisar los términos y condiciones de compra.
Por Sergio Peña Herrera
